溫暖行醫(yī) 關(guān)愛(ài)患者

2020年8月普外一科張女士是腹腔鏡下直腸癌根治術(shù)患者，她術(shù)前及術(shù)后都表現(xiàn)的十分焦慮，護(hù)士長(zhǎng)趙麗娟每次查房都為期反復(fù)進(jìn)行宣教指導(dǎo)，耐心細(xì)致，不厭其煩。術(shù)后，趙護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)為患者更換造口袋兒，并耐心講解消毒、更換等細(xì)節(jié)，患者及家屬十分感動(dòng)，私下拿出500元現(xiàn)金給趙護(hù)士長(zhǎng)，表達(dá)感激之情，被趙護(hù)士長(zhǎng)多次推脫，實(shí)在是推脫不掉只好將500元以繳納住院押金的形式返還給患者。趙麗娟護(hù)士長(zhǎng)從事護(hù)理行業(yè)40余年，率先垂范，積極走在護(hù)理工作的前列，得到了患者的一致好評(píng)。

同科患者52歲的王女士，被診斷為惡性腫瘤術(shù)后化療，她入院后表現(xiàn)的十分焦慮。當(dāng)?shù)弥∏樾枰煏r(shí)則變得更加緊張。主治醫(yī)生張穎奇用他豐富的疾病知識(shí)為患者耐心講解，使患者緊張情緒得到緩解?；颊邽楸磉_(dá)感激之情，立即拿出500元現(xiàn)金表達(dá)謝意，被張醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)拒絕，在多次推脫無(wú)奈下，為了穩(wěn)定患者情緒，只好將500元轉(zhuǎn)交給科室護(hù)士為其繳納了住院押金。張穎奇醫(yī)生經(jīng)常說(shuō)：“為患者服務(wù)是醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)”，他這樣說(shuō)也是這樣做的，他的工作得到了患者的信任和認(rèn)可。

供稿：普外科 審核：院辦 編輯排版：信息科