新城醫(yī)院開展預(yù)約入戶健康服務(wù)項目

為更好的服務(wù)患者，滿足患者和家屬的醫(yī)療需求，新城醫(yī)院自2020年8月起開展預(yù)約入戶健康服務(wù)，多個醫(yī)療護(hù)理服務(wù)組入戶為患者健康服務(wù)，幫助不方便來院就診的患者，解決困擾的健康難題。

一、預(yù)約服務(wù)項目

肌肉/皮下注射、經(jīng)鼻喂養(yǎng)管、外科換藥（拆線）、壓瘡換藥、灌腸護(hù)理、靜脈采血、留置導(dǎo)尿護(hù)理（拔尿管護(hù)理）、胃管護(hù)理（拔胃管護(hù)理）、送口服藥。

二、服務(wù)流程

  （1）患者（家屬）撥打一站式服務(wù)中心預(yù)約服務(wù)電話：3898058，一站式服務(wù)中心人員負(fù)責(zé)接聽和登記。

（2）按照患者的服務(wù)需求，醫(yī)療護(hù)理分組組長與患者（家屬）電話聯(lián)系，初步評估患者病情。

（3）經(jīng)評估患者病情符合預(yù)約入戶服務(wù)要求，會派醫(yī)務(wù)人員入戶后再次評估，雙方簽訂知情同意書，完成服務(wù)項目。

（4）患者（家屬）通過醫(yī)院微信公眾號交預(yù)約入戶服務(wù)費(fèi)。

審核：院辦  編輯排版：信息科